Las siguientes preguntas frecuentes son algunas preocupaciones comunes de nuestros clientes antes de comprar el tema.
Si tienes otras preguntas, por favor envíalas a hello@loomydraws.com.
Preguntas Frecuentes
P: “¿Por qué no puedo descargar el archivo?”
Haz clic derecho en el PDF y ábrelo con Chrome o Safari para verlo correctamente.
P: “¿Dónde está mi correo de descarga?”
Revisa tu carpeta de Spam, Basura, o las pestañas de Social y Promociones de Gmail si no lo ves.
P: “¿Puedo compartir mi archivo con otros?”
Cada compra es solo para un usuario; por favor compra licencias separadas si otros necesitan acceso.
P: “¿Puedo revender o compartir el archivo digital?”
No, no está permitido revender o redistribuir el archivo en ninguna plataforma.
P: “¿Necesitas Ayuda?”
Para cualquier pregunta, envíanos un correo a hello@loomydraws.com – ¡estamos felices de ayudarte!