A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes que tienen nuestros clientes antes de comprar el tema.
Si tiene otras preguntas, envíelas a hello@loomydraws.com .
Preguntas frecuentes
P: “¿Por qué no puedo descargar el archivo?”
Haga clic derecho en el PDF y ábralo con Chrome o Safari para verlo correctamente.
P: "¿Dónde está mi correo electrónico de descarga?"
Revisa tu carpeta Spam, Correo no deseado o las pestañas Social y Promociones de Gmail si no lo ves.
P: “¿Puedo compartir mi archivo con otros?”
Cada compra es para un solo usuario; compre licencias por separado si otros necesitan acceso.
P: “¿Puedo revender o compartir el archivo digital?”
No, no está permitido revender ni redistribuir el archivo en ninguna plataforma.
P: “¿Necesita ayuda?”
Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a hello@loomydraws.com . ¡Estaremos encantados de ayudarle!